Online Streitschlichtungsplattform

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Internetplattform soll als Anlaufstelle zur au?ergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dienen, die die vertragliche Verpflichtungen betreffen, welche aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr?gen erwachsen sind.

Gem?? VERORDNUNG (EU) Nr. 524/2013, ist die Plattform unter folgendem Link erreichbar:

Online Streitschlichtungsplattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/)

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet !